Resumen del proyecto
Miguel y María, fundadores de Chiara Home, nos han contactaron a principios de enero del 2026 después de ver uno de nuestros anuncios en redes sociales. En ese momento, estaban buscando una agencia que pudiera ayudarles a desbloquear el crecimiento de su tienda online.
Tenían el proyecto en marcha, con más de 150 productos en catálogo, pero sentían que el ecommerce estaba prácticamente parado y que no conseguían avanzar en ventas.
Durante la primera conversación nos explicaron su situación con total claridad: habían invertido tiempo y esfuerzo en crear la tienda, pero sabían que algo no estaba funcionando. Necesitaban a alguien con experiencia que analizara el proyecto en profundidad y les guiara en el proceso de optimización y crecimiento digital.
Su objetivo no era simplemente mejorar el diseño del sitio web, sino construir una base sólida que les permitiera vender más de forma progresiva y sostenible en el tiempo.
Lo que hicimos:
- Nuevo diseño y arquitectura web
- Mejora de textos persuasivos
- URL´s optimizadas con keywords
- Meta Ads & Google Ads
The Brief
Tras escuchar su situación realizamos un análisis completo del ecommerce para entender qué estaba frenando el crecimiento del proyecto. Aunque la tienda estaba operativa, detectamos varias carencias importantes que afectaban tanto al posicionamiento como a la conversión.
Las URLs de los productos no estaban optimizadas, las fichas de producto apenas contenían información relevante y no se trabajaban palabras clave estratégicas. Muchas descripciones eran demasiado breves o directamente inexistentes, lo que dificultaba el posicionamiento en buscadores y reducía la capacidad de persuadir al cliente durante la compra.
También detectamos problemas en la optimización de imágenes, falta de elementos de confianza visibles y una experiencia de usuario mejorable dentro del proceso de compra.
A nivel de arquitectura, el sitio no estaba organizado de forma estratégica para facilitar la navegación ni potenciar las categorías con mayor potencial de venta.
Además, la tienda no contaba con un sistema de captación y fidelización activo. No existían campañas estructuradas en Meta o Google ni automatizaciones de email marketing que ayudaran a convertir visitas en clientes.
Nuestra propuesta
Comenzamos con una optimización estratégica del ecommerce para construir una base sólida de crecimiento. El objetivo no era únicamente mejorar el aspecto del sitio, sino transformar la tienda en una herramienta de venta eficiente.
Partiendo del catálogo existente de más de 150 productos, reestructuramos la arquitectura del sitio y optimizamos las fichas de producto con un enfoque claro en SEO y conversión. Cada página comenzó a trabajar palabras clave relevantes, descripciones completas y una estructura pensada para mejorar el posicionamiento y la experiencia del usuario.
Al mismo tiempo, mejoramos la confianza del sitio incorporando elementos visuales que ayudan al usuario a tomar decisiones de compra con mayor seguridad. También optimizamos imágenes y velocidad de carga para mejorar el rendimiento general del ecommerce.
- Optimización SEO de fichas de producto, títulos, descripciones y URLs.
- Optimización de la arquitectura web - navegación & menú -
- Mejora de experiencia de usuario con elementos de confianza y optimización visual.
- Implementación de opciones de pago a plazos para aumentar la conversión.
- Activación de campañas en Meta y Google junto a automatizaciones de email marketing.
9.5%
Decrease in bounce rate
22.5%
Increase in average session duration
130%
More page views
Lo que logramos
Tras la optimización del ecommerce, Miguel y Maria de Chiara Home pasaron de tener una tienda online poco estructurada a contar con una base sólida para crecer digitalmente.
La mejora en la arquitectura, el SEO y la experiencia de usuario permitió que los más de 150 productos del catálogo comenzaran a posicionarse mejor y a generar más interés por parte de los visitantes.
Actualemente las campañas activadas en Meta y Google empezaron a atraer tráfico cualificado hacia el sitio web, mientras que las automatizaciones de email marketing están ayudando a recuperar carritos abandonados y a fidelizar nuevos clientes.
Si tu ecommerce está en una situación similar, con producto, pero sin una estructura clara para crecer, es muy probable que estés pasando por el mismo punto en el que estaba Chiara Home antes de empezar este proceso. En ese caso, es el momento de analizar tu proyecto y optimizarlo para que empiece a trabajar realmente a favor de tu negocio.
